Analista de Field Services
Venha fazer parte do nosso time!
A tecnologia é o que nos move! 🚀
Somos comprometidos em impulsionar a inovação com soluções de ponta e um olhar constante para o futuro. Se você busca desafios, gosta de colocar o conhecimento em prática e quer atuar em uma equipe dinâmica e visionária, essa oportunidade é pra você!
O que você fará neste cargo:
- Verificação da fila de chamados de Field Services
- Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
- Contato direto com os clientes
- Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
- Vistorias e testes para manutenção preventiva
- Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
- Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
- Manter e Organizar salas técnicas e ambientes de TI
- Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço.
🎯 O que buscamos:
- Ensino Médio Completo com experiência na área
- Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações
- Vivência com Suporte Técnico
- Conhecimento em Microsoft Office e Microinformática
- Conhecimento em CFTV e cabeamento estruturado
- Disponibilidade para atuar em escala 5x2, horário vespertino e/ou noturno.
O que será considerado um diferencial:
- Formação superior em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações
- Conhecimento básico de comunicação de redes, telefonia e infraestrutura
Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas.
Envie seu currículo e venha construir o futuro! 🌐
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre ARION
A primeira OPERADORA TaaS (Technology as a Service) do Brasil com foco em soluções para CIDADES PRIVADAS e INFRAESTRUTURAS CONCESSIONADAS.
Focada em centros corporativos urbanos sob gestão da iniciativa privada (Cidades Privadas) – Aeroportos, Rodovias, Metrôs, Ferrovias, Portos, Terminais Logísticos e Centros Corporativos Multiuso.
A ARION participa financeira e operacionalmente da concepção, desenvolvimento, implementação e operação TaaS(Technology as a Service) incluindo infraestrutura, redes, sistemas/aplicações TIC e gestão dos processos de negócios.
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