Analista de Field Services (Por acionamento) - TI e Telecomunicações
Venha fazer parte do Grupo ARION!
No Grupo ARION, acreditamos que a inovação e a tecnologia caminham juntas para transformar o futuro. 🚀
Se você é movido por desafios, gosta de colocar a mão na massa e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é pra você!
O que você fará neste cargo:
- Verificação da fila de chamados de Field Services
- Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
- Contato direto com os clientes
- Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
- Vistorias e testes para manutenção preventiva
- Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
- Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
- Manter e organizar salas técnicas
- Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço
- Realizar passagem de cabeamento e ativação do serviço
🎯O que buscamos:
- Ensino Médio Completo + cursos na área
- Conhecimento em Telecomunicações
- Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software
- Conhecimento em cabo UTP, cabeamento estruturado e par metálico
- Experiência na área de Telecomunicações e no atendimento ao cliente.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em câmeras físicas
Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas.
Envie seu currículo e venha construir o futuro com a gente! 💙
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre ARION
A primeira OPERADORA TaaS (Technology as a Service) do Brasil com foco em soluções para CIDADES PRIVADAS e INFRAESTRUTURAS CONCESSIONADAS.
Focada em centros corporativos urbanos sob gestão da iniciativa privada (Cidades Privadas) – Aeroportos, Rodovias, Metrôs, Ferrovias, Portos, Terminais Logísticos e Centros Corporativos Multiuso.
A ARION participa financeira e operacionalmente da concepção, desenvolvimento, implementação e operação TaaS(Technology as a Service) incluindo infraestrutura, redes, sistemas/aplicações TIC e gestão dos processos de negócios.
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