Analista de Field Services (Por acionamento) - TI e Telecomunicações

Venha fazer parte do Grupo ARION!

No Grupo ARION, acreditamos que a inovação e a tecnologia caminham juntas para transformar o futuro. 🚀

Se você é movido por desafios, gosta de colocar a mão na massa e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é pra você!

O que você fará neste cargo:

• Verificação da fila de chamados de Field Services
• Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
• Contato direto com os clientes
• Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
• Vistorias e testes para manutenção preventiva
• Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
• Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
• Manter e organizar salas técnicas
• Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço
• Realizar passagem de cabeamento e ativação do serviço

🎯O que buscamos:

• Ensino Médio Completo + cursos na área
• Conhecimento em Telecomunicações
• Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software
• Conhecimento em cabo UTP, cabeamento estruturado e par metálico
• Experiência na área de Telecomunicações e no atendimento ao cliente.

Será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento em câmeras físicas

Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas.

Envie seu currículo e venha construir o futuro com a gente! 💙