Analista de Suporte Técnico
Venha fazer parte do Grupo ARION!
Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.
O que você fará neste cargo:
• Verificação da fila de chamados de Field Services
• Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
• Contato direto com os clientes
• Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
• Vistorias e testes para manutenção preventiva
• Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
• Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
• Manter e organizar salas técnicas
• Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço
E o que você precisa para participar:
• Ensino Médio Completo + Cursos na área
• Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software
• Experiência com Suporte Técnico.
O que será considerado um diferencial:
• Conhecimento em câmeras físicas
• Vivência em ambiente de Telecomunicações
Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time!
Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.
O que você fará neste cargo:
• Verificação da fila de chamados de Field Services
• Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
• Contato direto com os clientes
• Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
• Vistorias e testes para manutenção preventiva
• Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
• Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
• Manter e organizar salas técnicas
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E o que você precisa para participar:
• Ensino Médio Completo + Cursos na área
• Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software
• Experiência com Suporte Técnico.
O que será considerado um diferencial:
• Conhecimento em câmeras físicas
• Vivência em ambiente de Telecomunicações
Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time!
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
Benefícios
Vale Refeição ou Vale Alimentação
Assistência médica e Odontológica
Empréstimo Consignado Privado
Convênio Farmácia
PLR
Convênio com Universidades
Seguro de Vida
Auxílio creche
Wellhub
Vale transporte ou Auxilio Combustível
Convênio com Escola de Inglês
Sobre ARION
A primeira OPERADORA TaaS (Technology as a Service) do Brasil com foco em soluções para CIDADES PRIVADAS e INFRAESTRUTURAS CONCESSIONADAS.
Focada em centros corporativos urbanos sob gestão da iniciativa privada (Cidades Privadas) – Aeroportos, Rodovias, Metrôs, Ferrovias, Portos, Terminais Logísticos e Centros Corporativos Multiuso.
A ARION participa financeira e operacionalmente da concepção, desenvolvimento, implementação e operação TaaS(Technology as a Service) incluindo infraestrutura, redes, sistemas/aplicações TIC e gestão dos processos de negócios.
Nos conheça também no Linkedin: https://www.linkedin.com/company/grupoarion/